最近,格力遇到一件烦心事,技术人才被其他企业不择手段“偷”走,据说,已有600多名人员被恶意挖走。有一家国内知名家电企业的领导,竟然带班子到珠海,专门驻扎在格力附近的酒店挖人。有媒体报道,格力电器董事长董明珠对此很生气。有些人对此表示不理解,因为现在的人才都应该可以自由流动。其实,董明珠并非讨厌正常的人才流动。在一些公共场合,她甚至为格力培养了大批受业内欢迎的技术人才而自豪。董明珠厌恶的,只是有些企业不折手段恶意挖人,因为这属于不正当竞争。有的企业,主要目的不是“偷”人才,而是偷格力的技术,希望通过挖人“窃取”格力的核心技术或研发中的最新的项目。
在格力提供的一张涉及专利侵权、商标侵权的列表可以看出,近年来格力被侵权的胜诉案件多达几十起,获赔金额达到300万元,据说其中还有多项未记录。其中最大的一笔赔偿,就是格力胜诉美的睡眠空调侵权一案,法院裁定美的赔偿格力200万元。
很多人认为,格力人才流失的根本原因是薪资太低,这只是想当然。从珠海区域来看,格力电器平均年薪高于珠海的平均年薪:以2014年为例,格力电器的平均工资比珠海市整体水平多12366元,高18%;而且格力电器2014年平均年薪相对于2013年增长16.55%,也跑赢珠海基本面。
在格力的文化理念里,留下人才不光是用高薪水,而是营造技术人员成才的环境和舞台,这是董明珠的人才战略。所以,格力重金为员工打造了创新环境、成才平台,这一点不得不让人佩服董明珠的魄力和长远眼光。现在格力的人才非常抢手,很大原因在于格力“授人予渔”的培养机制:格力打造了企业的自主创新体系,建立了一整套“选、育、用、留”的人才培养体系和多通道的激励体系:目前格力拥有8000多名科研人员,平均年龄只有29岁。格力拥有很多年轻的项目负责人,80后的中层干部比比皆是。而且公司的技术骨干、中层干部乃至高层领导,大都来自基层培养,这些人其实对格力是有感情的,是舍不得走的。
格力成为全球领先的空调企业,今天的强大,最根源的东西是人才,是人才把格力空调的这个大齿轮转到了前所未有的高度。格力20多年来坚持自主创新,有了让国人自豪的自主品牌。所以格力很注重培养员工的创新意识,激发他们的创新潜能,为他们提供展示创新才能的舞台,创造实现创新价值的必备条件:自建6所研究院,新能源技术研究院、自动化技术研究院等更瞄准“中国制造2025”产业的前沿技术,为创新搭建平台;看齐“工业4.0”,联手德国达姆施塔特大学共建中德学院,致力培养国际化高端人才。在人才激励上,也是不遗余力,每年评选科技进步奖,重奖科技人才,最高奖金达100万元。格力还常年开展全员参与的合理化建议活动,每个员工都可以就技术创新、工艺改进等提出建议,被公司采用的可获得不同金额的奖励。
格力核心的创新文化,是其他企业偷不去的,他们虽明白这一点,但就是做不到,也不肯投入资金去培养自己的人才,就采用一些不正当的手段去挖人,高薪、高职位,甚至欺骗和威胁的手段都用上了。比如,某家电企业曾经想挖走格力的多联机开发室主任,一开始通过猎头联系,但他不予理会;后来又发短信邀请他吃饭聊天,他再次拒绝;于是改为“要挟”,叫他“识好歹”,但他无论如何也不动心。另外,格力还有一位人才在对方各种手段的轰炸下动了心。他被这家企业以负责采购、技术和销售主管的职务挖走后,第二年职务调整为负责技术和生产,第三年负责技术,第四年公司从另外一家家电企业挖来与之相对应的职位的人,将其位置挤掉,此人被迫辞职后不知去处。说白了,这完全是一种不珍惜人才,不重视自主研发,通过窃取情报谋利的做法。而对于这些挖人公司内部员工而言,因为高薪聘请了外部人员,他们的工资被压低,导致内部也有很多员工流失。这样既伤害了被挖的人才,也伤害了自己。
破解“企”字,有一个精当的说法:“有人则企,无人则止”。人才是企业发展的非常重要的战略性资源。成功的企业,必然是能不断聚集和持续造就高素质人才的企业。格力就是这样的企业,打造创新文化和创新体系,这是格力人才辈出的“渔”,这是格力成为“中国创造”、民族品牌的关键,是格力成为中国制造业脊梁的秘诀所在,希望那些到格力挖人的企业,多向格力学习培养人才的方法,而不是恶意挖人。这样,中国才有希望从“制造大国”走向“制造强国”。